CPAとは？意味と目標の設定方法を解説！

2020/11/18

WEB広告は安価に広告を出稿でき、ターゲティングも容易です。

しかし、ただ広告を出稿するだけでは、広告費用に対する顧客獲得率を把握できません。

効率よく成果につながる広告かどうかを見極める必要があります。

今回は、CPAの意味と計算方法、目標CPAの設定方法についてご紹介します。CPAの理解と適切な活用でWEB広告の費用対効果の高めましょう。

INDEX

CPAとは
目標CPAの設定方法
まとめ

CPAとは

CPA（cost per acquisition）とは新規顧客を獲得するのに費やした1人あたりのコストを示すもので、広告をクリックしてWEBサイトを訪問したユーザーの内、コンバージョンに結び付いた獲得単価の全般を指します。

つまり、広告を出稿する際に費やした費用に対して、どの程度の顧客単価で見込み顧客を獲得できたのかを判断する指標となります。

どんなにコンバージョン数が多くても、その分広告費を多く費やしていては顧客を取得する際の単価は低くなってしまいます。

正しくCPAを活用し、その広告が顧客獲得に寄与しているのか、費用対効果を検証しましょう。

目標CPAの設定方法

CPAは広告費÷コンバージョン数（申し込みや資料請求など）で計算することができます。
CPAの計算方法
【コンバージョンが資料請求の場合】
広告費50万円に対して実際の資料請求件数が200件だった場合、CPAは2,500円となります。
つまり、1人あたり2,500円のコストが掛かっているということになります。